当社のフロアコーティング標準施工エリアは基本的には東海3県(愛知・岐阜・三重)となっておりますが、最近は他県からのお問い合わせも非常に多く、できる限り多くのお客様に対応したいと思うのが営業スタッフの本音でして・・・
今回のS様は群馬県からのお問い合わせでした。地元にフロアコーティング業者がいなくてお困りの様子。そこで当社にお電話いただきました。
こういう場合施工条件次第ということになります。
具体的には施工時期・建築業者・フローリングの種類等です。当社のモットーである現地調査にはさすがに行けませんので徹底的にヒアリングをして施工可能かの判断をさせていただきます。
その結果S様は一条工務店のお住まいとのこと。一条工務店のフローリングは施工実績豊富ですし、施工上は全く問題ありません。施工時期も当社のスケジュールを考慮していただけるとのこと。その他完璧にヒアリングを実施し喜んでお請けすることとなりました。
当社におけるヒアリングはお医者さんの問診のようなもの。その後の現地調査は、視診・触診といったところでしょうか。
今回はS様からたくさんの情報のご提供をいただき、問診のみで施工可能と判断しました。
S様、ありがとうございました。
全国の皆様、いつでもフロアコーティングのご相談お待ちしております。
追伸
今日施工スタッフの小林と松原が現地に向かっております。明日施工です。
施工写真は後日アップしますのでお楽しみに・・・
by 寺島