毎日たくさんのお客様とお話していますと、さまざまなご相談をおうけします。
フロアコーティングの種類、性能、耐久性、価格・・・などはもちろんですが、その中でも一番多いのが「どの業者さんに依頼すればいいの」というご相談です。
いま、ヤフーやグーグルで「フロアコーティング」と検索すると無限に業者が出てきます。確かにこれでは迷うのも当たり前ですよね。
そこで、私Tからのアドバイス!
業者選びの極意
? 地域密着の直接契約・責任施工体制か?
検索上位の業者はフランチャイズが多く、営業は電話・メールのみ、施工は下請けに丸投げ。
今検討している業者はちゃんとお客様宅へ説明に来ましたか?現場を事前に確認しましたか?
当社はお客様と顔を合わせた営業・施工を実施しております。
こんなこと当たり前じゃないのと思う方、残念ながらそうではない業者がたくさんあります。
そういった業者全てがだめというわけではありません。
しかし、大切な財産であるお家を預ける以上会ったこともないような人よりは顔の見える人に任せたほうが安心ですよね。
そもそも、事前にお客様にお会いしないとか、現場をチェックしないなんて住宅業界では考えられないことです。
お客様だってフロアコーティングというカタチのないものを、ホームページやサンプルだけでは判断できませんよね。
これからご検討されるお客様は是非この点を少しだけでも意識してみてはいかがですか。
今後業者選びの極意について連載していきたいと思います。